Qualité et certification

QUELQUES TÉMOIGNAGES DE NOS CLIENTS …

« Nous formons nos salariés au métier d’Agent d’Escale de croisière depuis 2016 et sommes pleinement satisfaits des résultats obtenus sur le terrain. L’approche pédagogique est innovante et les salariés sont immédiatement opérationnels »

AGENCE VIA
Formation Métier Agent d’escale de croisière

Témoignage recueilli en 2021.

QUELQUES TÉMOIGNAGES DE NOS STAGIAIRES …

« Je suis ravie de la formation que j’ai suivie. Mon niveau en Allemand était quasi nul avant de commencer cette formation. Maintenant je peux me faire comprendre et comprendre les autres. La formatrice est à l’écoute et elle est très pédagogue. Les séances individuelles sont un plus ! »

Agathe – Formation Langues

« Formation claire et animée. Je me suis sentie plus armée pour intégrer un milieu professionnel inconnu pour moi jusqu’à présent. »

Julie – Formation Qualité d’Accueil

Témoignages recueillis en 2021.

MESURE DE LA SATISFACTION DES STAGIAIRES

Recommanderiez-vous cette formation ?

4,81/5

Comment évaluez-vous la prestation du formateur : écoute, disponibilité, connaissance du métier, animation et clarté des propos ?

4,86/5

Comment évaluez-vous les activités proposées, les méthodes pédagogiques, la répartition des exercices pratiques et théoriques, la durée de la formation et le rythme ?

4,68/5

Comment évaluez-vous le dispositif de formation ?

4,64/5

Comment évaluez-vous les moyens matériels : salle de formation, outils numériques, supports pédagogiques ?

4,67/5

Questionnaires de satisfaction renseignés depuis début 2021.

RÉSULTATS ET PERFORMANCE DES FORMATIONS MÉTIERS

Nombres de
stagiaires formés depuis 2018		Taux de réussite Taux d’embauche
à la sortie de la formation
Agent d’escale 11591 %91 %
Agent d’accueil standardiste887,5 %87,5 %

CERTIFICATION

Notre organisme de formation est référencé Datadock et nos formations répondent aux critères qualité exigés par ce label. Nos actions de formations sont eligibles aux financement des fonds publics et notamment les fonds des Opérateurs de Compétences (OPCO des entreprises).