SPÉCIALISTES DES MÉTIERS DE L’ACCUEIL

Apprendre les métiers de l’accueil

FORMATIONS QUALIFIANTES

Formations aux
métiers d’agent
d’accueil

« Depuis 6 ans, l’Institut des Métiers de l’Accueil offre et conçoit des formations avec passion pour améliorer l’accueil et la relation clients des organisations en professionnalisant les chargés d’accueil, standardistes, conseillers en séjour, assistants de gestion… »

Clotilde Dajon

FORMATIONS COURTES OU PARCOURS INDIVIDUALISES

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Nos formations répondent aux besoins des professionnels de l’accueil qui souhaitent acquérir de nouvelles compétences ou se perfectionner, et permettent également à toutes personnes souhaitant s’orienter vers les métiers de l’accueil, d’acquérir toutes les compétences requises pour devenir un bon professionnel.

Des formations métiers pour différents secteurs d’activité …

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Chaque entreprise devrait pouvoir intégrer l’accueil client dans sa démarche d’amélioration continue. Les enjeux d’un bon accueil sont multiples : satisfaction et fidélisation des clients, progression des ventes, rentabilité de l’entreprise…




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